Máquina de Cartão? Escolha a melhor experiência

Com tanta máquina de cartão, para onde a RedePay está indo?

Você nunca viu tanta maquininha de cartão “pulando” nas propagandas. Seja na TV, no rádio ou no Youtube, não faltam maquininhas no mercado.

A meta das empresas basicamente é colocar máquina nas lojas, não importa como, seja baixando as taxas ou negociando o aluguel, o importante é fazer instalação.

Mas não é tão simples assim, e muitas empresas tem cometido esse erro, colocar máquina na rua sem pensar nas consequências que virão.

A máquina de cartão é como qualquer outro equipamento que possui placas e fios, além disso tem um software que gerencia pagamentos e cuida da segurança, ou seja, é muita informação e muito conteúdo que pode dar problema toda hora.

E nessa hora é que a coisa pega! Porque o suporte por telefone não dá conta de tanto problema. As equipes por mais que sejam grandes, não dão conta de tudo e aí recebem um avalanche de reclamação.

A quantidade de Lojistas decepcionados só vem aumentando. O reflexo disso é a simples perda de valor e credibilidade.

O que a RedePay está fazendo para mudar isso?

Chat, atendimento e sistema

Não é de hoje que a RedePay se preocupa com esse assunto, e por ter essa preocupação em pauta desde a sua fundação em 2015, é que viemos em um gráfico de crescimento constante de clientes fiéis e que nos recomendam para outros empresários.

Hoje a redePay possui uma ótima estrutura de atendimento localizado em um prédio na Av. Faria Lima, São Paulo. Dispomos de uma equipe que está sempre em evolução e buscando crescimento.

Como a RedePay resolve os problemas de sistema?

Equipe de membros redepay
Em 2015, quando essa onda de maquininhas ainda não havia explodido, nós contávamos com um software terceirizado, ou seja, com muita limitação e falta de integração.

Os problemas eram maiores e difíceis de resolver. Sempre que o marketing tinha uma ideia nova para lançar, ficávamos limitados a um sistema basicamente simples e fechado.

Hoje a RedePay tem um sistema próprio chamado AERO, ele é responsável por uma gigantesca cadeia de processos que mapeia e organiza as informações.

Atuamos com uma equipe interna comprometida com a inovação e resolução de problemas. Esse passo foi muito importante para o crescimento da empresa, pois trouxe mais confiança dos nossos Representantes e dos nossos clientes.

As taxas da RedePay são as melhores?

Taxas
Atualmente a RedePay se posiciona muito bem no mercado e por isso está crescendo, mas a concorrência com os grandes players como a Cielo e Getnet, ainda é complicado.

Investimos muito em nosso suporte por telefone, e-mail e chat online. Além disso contamos com Representantes na maior parte do Brasil que atende os lojistas pessoalmente.

Acreditamos que problemas e erros passam em todas as empresas, o que determinará o sucesso, é a forma como ela lida com isso, seja na correção ou na prevenção.

Experimente a RedePay

redepay meios de pagamento

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